إذا قام العميل بالإلغاء قبل الرحلة بـ 4 أيام - فسيتم إرجاع 100٪ من المبلغ
إذا قام العميل بالإلغاء قبل 24 ساعة من الرحلة - سيتم إرجاع 50٪ من المبلغ
إذا لم يحضر العميل في يوم الرحلة - فلن يتم إرجاع أي مبلغ
لظروف خارجة عن سيطرة الأطراف (مثل الطقس ، عدم توفر دليل ، إلخ.) - سيتم إرجاع 100٪ أو يمكن تقديم خيارات أخرى للعميل مشابهه في الطول / الموقع الجغرافي تقريبًا من قبل الشركة